Νομικό Περιεχόμενο
ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
(Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό ΓΚΠΔ 679/2016, ως ισχύει από 25-5-2018)
Υπεύθυνη Επεξεργασίας: ARGO GREEK PRODUCTS INC.
Πόλη : Καβάλα
E-mail: info@argogreece.com
Tηλ. : Fax:
ΑΦΜ: 1000165958
Τελευταία τροποποίηση: 2-8-2022
Η ανωτέρω επιχείρηση και εφεξής Υπεύθυνη Επεξεργασίας δηλώνει ρητά και υπεύθυνα, ότι έχοντας λάβει γνώση του ρυθμιστικού πλαισίου του ως άνω Γενικού Κανονισμού και αναγνωρίζοντας τις υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτόν, έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, για να συμμορφωθεί με το ισχύον κανονιστικό και νομοθετικό πλαίσιο, ειδικά όσον αφορά την εν γένει προστασία του ατόμου και δη των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του που υπόκεινται σε επεξεργασία στα πλαίσια και υπό τις προϋποθέσεις που εκτίθενται κατωτέρω.
Μετά ταύτα, η παρούσα δήλωση έχει σκοπό να σας ενημερώσει σχετικά με την επεξεργασία, στην οποία υποβάλλονται τα προσωπικά σας δεδομένα στα πλαίσια της πραγματοποίησης αγορών από ηλεκτρονικό κατάστημα της Υπεύθυνου Επεξεργασίας, καθώς και τα Δικαιώματά σας σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ 2016/679 (GDPR) και όσα ειδικά προβλέπει.
- Ποια δεδομένα σας συλλέγουμε και από ποιες πηγές
Η Υπεύθυνη Επεξεργασίας εταιρεία δραστηριοποιείται στον κλάδο της εμπορίας προϊόντων ελιάς λειτουργώντας ηλεκτρονικό κατάστημα στην παρούσα διεύθυνση (https://argogreece.com/). Στα πλαίσια της δραστηριότητάς της αυτής επεξεργάζεται προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγει απευθείας από εσάς μέσω της ως άνω ιστοσελίδας της με τους κάτωθι τρόπους:
- απευθείας από τις συσκευές σας σε περίπτωση πλοήγησής σας στην ιστοσελίδα-ηλεκτρονικό
κατάστημα της Υπεύθυνης Επεξεργασίας, - απευθείας από εσάς, όταν μας γνωστοποιείτε ηλεκτρονικά, συμπληρώνοντας την αντίστοιχη
φόρμα, τα προσωπικά σας δεδομένα για την πραγματοποίηση αγορών μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος - απευθείας από εσάς, όταν μας γνωστοποιείτε ηλεκτρονικά, συμπληρώνοντας τις αντίστοιχες
φόρμες, προσωπικά σας δεδομένα και ιδίως στοιχεία επικοινωνίας, για να επικοινωνήσουμε μαζί
σας, αλλά και για να εγγραφείτε στο newsletter μας.Ειδικότερα, συλλέγουμε τηρούμε και επεξεργαζόμαστε:
i)για τους χρήστες- επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, κατά την πλοήγησή τους σε αυτή και μέσω
του εκάστοτε προγράμματος περιήγησής τους στο διαδίκτυο, πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεσή
τους, όπως η διεύθυνση IP της συσκευής τους και πληροφορίες σχετικά με το χρησιμοποιούμενο
πρόγραμμα περιήγησης, την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψής τους κλπ.. Οι συγκεκριμένες
πληροφορίες αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απολύτως απαραίτητο, προκειμένου να διασφαλίσουμε την ασφάλεια του δικτύου, των πληροφοριών και των υπηρεσιών μας από τυχαία γεγονότα και παράνομες ή κακόβουλες ενέργειες. Σημειώνεται, ότι δεν είναι δυνατό να εξαχθεί από εμάς άμεσο συμπέρασμα σχετικά με την ταυτότητα του εκάστοτε χρήστη- επισκέπτη της ιστοσελίδας μας βάσει των εν λόγω πληροφοριών.
ii) για όσους εγγράφονται στο newsletter της ιστοσελίδας μας ή συμπληρώνουν τη φόρμα επικοινωνίας που διατίθεται σε αυτή, συλλέγουμε επιπλέον: - στοιχεία ταυτότητας (Ονοματεπώνυμο, επωνυμία)
- στοιχεία επικοινωνίας (e-mail)
iii)για όσους επιθυμούν να συνεργαστούν μαζί μας και ως εκ τούτου συμπληρώνουν την αντίστοιχη φόρμα επικοινωνίας που διατίθεται στην ιστοσελίδα μας, συλλέγουμε: - στοιχεία ταυτότητας (Ονοματεπώνυμο, επωνυμία)
- στοιχεία επικοινωνίας (e-mail)
- οικονομικά στοιχεία (ΑΦΜ)
iv)για τους πελάτες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος συλλέγουμε τα κάτωθι δεδομένα που συμπληρώνουν οι ίδιοι ηλεκτρονικά κατά την πραγματοποίηση αγορών: - στοιχεία ταυτότητας (Ονοματεπώνυμο, επωνυμία)
- στοιχεία επικοινωνίας (αριθμό τηλεφώνου, e-mail)
- οικονομικά στοιχεία (ΑΦΜ)
- στοιχεία κατοικίας (Χώρα, Πόλη, Τ.Κ., πλήρη Διεύθυνση)
- απευθείας από τις συσκευές σας σε περίπτωση πλοήγησής σας στην ιστοσελίδα-ηλεκτρονικό
Επίσης συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα και πληροφορίες που λαμβάνουμε μέσω cookies. Περισσότερα σχετικά με τα cookies αναγράφονται αναλυτικά στην ενότητα υπ’ αρ. 6 της παρούσας δήλωσης. Ακόμη, έχουμε καταρτίσει και τηρούμε συγκεκριμένη πολιτική για τα cookies την οποία μπορείτε να δείτε παρακάτω.
Σημειώνουμε ότι θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου τα προσωπικά σας αυτά δεδομένα να είναι ακριβή και επικαιροποιημένα. Ειδικά για τα δεδομένα σας για τα οποία δεν είναι δυνατόν να γνωρίζουμε ότι έχουν αλλάξει, είναι υποχρέωσή σας να μας ενημερώνετε έγκαιρα για κάθε τυχόν μεταβολή τους. Βεβαιώνεται, ότι η επεξεργασία περιορίζεται εύλογα κάθε φορά μόνον στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που είναι απαραίτητα για τον εκάστοτε σκοπό της επεξεργασίας, όπως αυτός προσδιορίζεται αναλυτικά κατωτέρω.
2)Υπό ποιες νομικές βάσεις και για ποιους σκοπούς γίνεται η επεξεργασία
Α) Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να εκτελέσουμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τη μεταξύ μας σύμβαση. Ως εκ τούτου, νομική βάση της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των πελατών της επιχείρησής μας είναι η μεταξύ μας σύμβαση πώλησης που αφορά στην αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Ως εκ τούτου, η επεξεργασία των δεδομένων σας στηρίζεται στη διάταξη του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β ́ ΓΚΠΔ.
Συγκεκριμένα, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα που τηρούμε για την εκτέλεσή της μεταξύ μας σύμβασης και δη προκειμένου να προετοιμάσουμε, να αποστείλουμε και εν γένει να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία σας, να εκδώσουμε τα νόμιμα φορολογικά παραστατικά κλπ..Υπό την ανωτέρω νομική βάση, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα και προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας για ζητήματα που άπτονται της εκτελέσεως της μεταξύ μας σύμβασης και της διεκπεραίωσης της παραγγελίας σας, όπως ενδεικτικά προκειμένου να σας ενημερώσουμε για την επιτυχή καταχώρησή της, το στάδιο ολοκλήρωσής της, την ημέρα παράδοσης και τα στοιχεία αποστολής κλπ..
Β)Ακόμη, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας και για να συμμορφωθούμε με νομικές μας υποχρεώσεις από το εθνικό δίκαιο, όπως λ.χ. φορολογικές υποχρεώσεις της Υπεύθυνης Επεξεργασίας εταιρείας (υποβολή δηλώσεων φόρου εισοδήματος, περιοδικών δηλώσεων Φ.Π.Α. κλπ.).
Γ) Επίσης, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα επισκεπτών, αλλά και πελατών της επιχείρησής μας υπό την νομική βάση της προηγούμενης συγκατάθεσής τους, ήτοι υπό τη νομική βάση του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. α του ΓΚΠΔ. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε τα Cookies, αλλά και τα δεδομένα προσωπικού που συλλέγουμε μέσω αυτών, μόνο μόνο με βάση τη συγκατάθεσή σας.
Περισσότερα σχετικά με τα cookies αναγράφονται αναλυτικά στην ενότητα υπ’ αρ. 6 της παρούσας δήλωσης. Ακόμη, έχουμε καταρτίσει και τηρούμε συγκεκριμένη πολιτική για τα cookies την οποία μπορείτε να δείτε παρακάτω.
Προσέτι, θα επεξεργαστούμε και τα στοιχεία επικοινωνίας σας για σκοπούς που σχετίζονται με προωθητικές ενέργειες, όπως λ.χ. η αποστολή ενημερωτικών email σχετικά με προσφορές στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, σε περίπτωση εγγραφής σας στο newsletter μας, αλλά και για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που συμπληρώστε τις ως άνω φόρμες επικοινωνίας (υποψήφιου πελάτη ή συνεργάτη), μόνον αφού έχουμε λάβει προηγουμένως τη ρητή συγκατάθεσή σας. Μετά ταύτα, η νομική βάση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και στις ως άνω περιπτώσεις είναι η συγκατάθεση του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. α του ΓΚΠΔ, ήτοι για την πραγματοποίηση των εν λόγω πράξεων έχουμε προηγουμένως φροντίσει να λάβουμε την συγκατάθεσή σας. Σημειώνεται, δηλαδή, ότι οι ως άνω πράξεις επεξεργασίας θα διενεργούνται αποκλειστικά και μόνο κατόπιν λήψεως της συγκατάθεσής σας και σε αντίθετη περίπτωση η επεξεργασία θα περιοριστεί στους ως άνω σκοπούς, χωρίς να επηρεάζεται καθόλου από ενδεχόμενη άρνησή σας, η εκτέλεση της μεταξύ μας συμβάσεως.
Σημειώνουμε, ότι έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας για οποιαδήποτε από τις παραπάνω επεξεργασίες (cookies, newsletter κλπ.).
Δ) Τέλος, επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, τόσο χρηστών- επισκεπτών της ιστοσελίδας μας, όσο και πελατών μας, και υπό τη νομική βάση της επιδίωξης υπέρτερων συμφερόντων της Υπεύθυνης Επεξεργασίας, επιχείρησής μας, ήτοι υπό τη νομική βάση του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. στ του ΓΚΠΔ. Συγκεκριμένα, η επεξεργασία της IP διεύθυνσης σας πραγματοποιείται υπό την ως άνω νομική βάση του έννομου συμφέροντός μας που συνίσταται στην εξασφάλιση της ομαλής σύνδεσης, της άνετης χρήσης των υπηρεσιών μας, την αξιολόγηση της ασφάλειας και της σταθερότητας του συστήματος. Ακόμη, θα επεξεργαστούμε δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα υπό τη συγκεκριμένη νομική βάση και για σκοπούς που σχετίζονται με την πρόληψη της απάτης, όπως λ.χ. η περίπτωση χρήσης των πληροφοριών που συλλέγουμε από σας στα πλαίσια λήψης μιας παραγγελίας για τον έλεγχο σχετικά με ταυτόχρονες παραγγελίες εμπορευμάτων στην ίδια διεύθυνση με χρήση διαφορετικών λογαριασμών πελατών. Τέλος, υπό την ίδια ως άνω νομική βάση θα επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα των πελατών μας και σε
περίπτωση μεταξύ μας δικαστικών διαφορών με σκοπό την προάσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων
μας, την θεμελίωση, άσκηση και επιδίωξη των νόμιμων αξιώσεών μας.
Μετά ταύτα, δεσμευόμαστε ότι η Υπεύθυνη Επεξεργασίας θα φροντίζει να πραγματοποιεί την επεξεργασία σύμφωνα με τις εκάστοτε πολιτικές ασφάλειας και προστασίας δεδομένων, να εφαρμόζει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα και να προσαρμόζεται στην ισχύουσα νομοθεσία και τις αποφάσεις των αρμόδιων Εποπτικών Αρχών.
4)Ποιοι έχουν πρόσβαση και σε ποιους κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Πρόσβαση στον server της επιχείρησης, όπου τηρείται το ηλεκτρονικό αρχείο που περιέχει προσωπικά σας δεδομένα διαθέτουν μόνον οι ιδιοκτήτες της επιχείρησης και κανένας μη εξουσιοδοτημένος τρίτος. Προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις από τις εθνικές φορολογικές και λοιπές διατάξεις μεταβιβάζουμε προσωπικά σας δεδομένα στα πρόσωπα που θα εκτελέσουν λογιστικές εργασίες για λογαριασμό της Υπεύθυνης Επεξεργασίας.
Προσέτι, για λόγους που σχετίζονται με την εκπλήρωση της μεταξύ μας σύμβασης, θα μεταβιβάσουμε δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, όπως ενδεικτικά το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση, το τηλέφωνό σας κλπ. σε συνεργαζόμενες εταιρίες διανομών και ταχυμεταφορών (courier), οποίες θα αναλάβουν για λογαριασμό μας την μεταφορά και παράδοση των παραγγελιών σας. Ακόμη, για την επιδίωξη των έννομων συμφερόντων της Υπεύθυνης Επεξεργασίας και δη προς εξασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας της επιχείρησής και της ιστοσελίδας- ηλεκτρονικού καταστήματός της είναι πιθανό να παραχωρήσουμε πρόσβαση στα δεδομένα που τηρούμε στα πρόσωπα που αναλαμβάνουν την τεχνική υποστήριξη και συντήρησή της. Όλοι οι παραπάνω επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για λογαριασμό της Υπεύθυνης Επεξεργασίας. Τέλος, δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να κοινοποιήσουμε και σε Δημόσιες Αρχές, Υπηρεσίες και Οργανισμούς, όπως λ.χ. τη Δ.Ο.Υ., υπό τη νομική βάση της συμμόρφωσης του Υπεύθυνου Επεξεργασίας με νομικές υποχρεώσεις από το εθνικό Δίκαιο.
5)Που αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας
Αποθηκεύουμε και τηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σε ηλεκτρονικό αρχείο και ειδικότερα στον server της επιχείρησης, στον οποίο όπως σημειώθηκε παραπάνω έχουν πρόσβαση μόνον οι ιδιοκτήτες της και κατά περίπτωση μόνον τα πρόσωπα που έχουν αναλάβει την τεχνική υποστήριξή της ιστοσελίδας- ηλεκτρονικού καταστήματος. Σημειώνουμε δε, ότι έχουμε θεσπίσει και τηρούμε οργανωτικά και τεχνικά μέτρα προστασίας του ως άνω ηλεκτρονικού αρχείου και των προσωπικών σας δεδομένων που αυτό περιέχει. Συγκεκριμένα, μεταξύ άλλων έχουνε θεσπίσει και εφαρμόζουμε συγκεκριμένη πολιτική δικαιωμάτων πρόσβασης αναφορικά με τον server της επιχείρησης, ενώ χρησιμοποιούμε για την είσοδο σε αυτόν ισχυρό κωδικό πρόσβασης που τροποποιείται τακτικά. Ακόμη έχουμε λάβει και άλλα μέτρα, τα οποία θεωρούμε εύλογα και κατάλληλα, υμπεριλαμβανομένης της χρήσης στην ιστοσελίδα στην οποία φιλοξενείται το ηλεκτρονικό μας κατάστημα πρωτοκόλλου https και κρυπτογράφησης δημοσίου κλειδιού.
6) Cookies
Στην ιστοσελίδα της Υπεύθυνης Επεξεργασίας χρησιμοποιούνται cookies για τη βελτίωση των παρεχόμενων από μας υπηρεσιών, αλλά και τη βελτίωση της ατομικής εμπειρίας του χρήστη του ιστοτόπου μας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που μεταφέρονται στο σκληρό δίσκο (hard drive) του Η/Υ μέσω των προγραμμάτων περιήγησής (browser) που χρησιμοποιείτε. Με τη χρήσητων cookies είναι δυνατό σε εμάς να αναγνωρίσουμε το πρόγραμμα περιήγησής σας και να ιχνηλατήσουμε την περιήγηση των επισκεπτών στην ιστοσελίδα μας κατανοώντας καλύτερα τις προτιμήσεις του εκάστοτε χρήστη. Η συλλογή του συνόλου των πληροφοριών που λαμβάνουμε για τους χρήστες της ιστοσελίδας μας μέσω των cookies γίνεται μόνο κατόπιν ρητής συγκατάθεσής τους σε ειδικά διαμορφωμένο banner κατά την είσοδό τους στην ιστοσελίδα μας.
Συγκεκριμένα, τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτομάτως τα cookies, αλλά κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο μας, σας δίνεται η δυνατότητα, αφού ενημερωθείτε αναλυτικά σχετικά με το πόσα, τι είδους και ποιων παρόχων cookies χρησιμοποιούμε, να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας και να αποδέχεστε, να απορρίπτετε ή να διαγράφετε τα cookies, ήτοι να παρέχετε τη συγκατάθεσή σας ελεύθερα και ειδικά σε σχέση με το ποια cookies επιθυμείτε να χρησιμοποιηθούν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και πώς να αποτρέψετε την εγκατάστασή τους, επισκεφτείτε τον ακόλουθο ιστότοπο: http://www.allaboutcookies.org. Επίσης, περισσότερα σχετικά με τη χρήση των cookies στην ιστοσελίδα μας μπορείτε να πληροφορηθείτε διαβάζοντας την πολιτική που έχουμε καταρτίσει εδώ.
7)Πολιτική διατήρησης των δεδομένων σας
Διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για όσο διαρκεί η μεταξύ μας σύμβαση και δη για όσο χρόνο απαιτείται για την εκτέλεση και διαχείριση της, αλλά και όσο χρειάζεται για να συμμορφωθούμε με φορολογική ή άλλη νομική υποχρέωσή μας από τις οικείες εθνικές διατάξεις. Ακόμη, σε περίπτωση που ανακύψουν μεταξύ μας νομικές διαφορές, ο χρόνος διατήρησης των δεδομένων σας που είναι απαραίτητα για την θεμελίωση, άσκηση και την εν γένει δικαστική επιδίωξη αξιώσεως ή άλλου νόμιμου δικαιώματός μας, παρατείνεται μέχρι την έκδοση αμετάκλητης δικαστικής απόφασης, ή στην περίπτωση των αξιώσεων μέχρι την παραγραφή τους.
Σε κάθε άλλη περίπτωση, μετά το πέρας του ως άνω διαστήματος και εφόσον διακοπεί η συνεργασία μας, η Υπεύθυνη Επεξεργασίας δεσμεύεται, ότι έχει θεσπίσει και είναι σε θέση να εφαρμόσει μία αποτελεσματική διαδικασία για την άμεση και οριστική διαγραφή τους. Προσέτι, όσον αφορά στις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους υποψήφιους συνεργάτες ή πελάτες μας από τις αντίστοιχες φόρμες επικοινωνίας, σε περίπτωση μη σύναψης μεταξύ μας συμβάσεως διατηρούμε τις εν λόγω πληροφορίες για μέγιστο χρονικό διάστημα 6 μηνών. Τέλος, όσον αφορά τις πληροφορίες που συλλέγουμε για σας κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας και μέσω cookies, οι περισσότερες εξ αυτών διαγράφονται αυτόματα μετά τον τερματισμό της πλοήγησής σας και την επίτευξη των προαναφερθέντων σκοπών. Γενικώς, ο χρόνος διατήρησης των συγκεκριμένων πληροφοριών βασίζεται στο κριτήριο της αναγκαιότητας, ενώ δεν υπερβαίνει τους έξι μήνες.
8)Ποια είναι τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό ΕΕ 2016/679 έχετε ως Υποκείμενα της Επεξεργασίας τα εξής
Δικαιώματα :
i)Το δικαίωμα ενημέρωσης: Το δικαίωμα να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Υπεύθυνη Επεξεργασίας, τους σκοπούς της επεξεργασίας αυτής, τις κατηγορίες των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε και τους τυχόν αποδέκτες της.
ii)Το δικαίωμα πρόσβασης :Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 15 του ΓΚΠΔ, να λάβετε γνώση σχετικά με το αν εκτελείται επεξεργασία των δεδομένων σας και να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούνται από την Υπεύθυνη Επεξεργασίας.
iii)Το δικαίωμα διόρθωσης:Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 16 του ΓΚΠΔ να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων όταν αυτά είναι εσφαλμένα, καθώς και τη συμπλήρωσή τους όπου κρίνετε ότι είναι ελλιπή.
iv)Το δικαίωμα περιορισμού: Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 18 του ΓΚΠΔ να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις και δη σε κάθε περίπτωση εάν δεν συντρέχουν λόγοι δημοσίου συμφέροντος ή νόμιμης αξίωσης του Υπεύθυνου Επεξεργασίας σε βάρος σας.
v)Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 21 του ΓΚΠΔ να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή, εκτός και αν ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας αποδείξει ότι πρέπει να συνεχίσει την επεξεργασία για σπουδαίο λόγο, είτε αν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την θεμελίωση και την άσκηση νόμιμων αξιώσεών του σε βάρος σας.
vi)Το δικαίωμα διαγραφής- Δικαίωμα στη λήθη:Το δικαίωμα σύμφωνα με το άρθρο 17 του ΓΚΠΔ να ζητήσετε διαγράφη των προσωπικών σας δεδομένων, όταν εκλείψει η νόμιμη βάση και ο σκοπός επεξεργασίας τους υπό την επιφύλαξη των υποχρεώσεων και των νομίμων δικαιωμάτων της Υπεύθυνης Επεξεργασίας για την τήρησή τους με βάση τις εκάστοτε ισχύουσες Νομοθετικές
και κανονιστικές διατάξεις.
vii)Το δικαίωμα φορητότητας: Το δικαίωμα να ζητήσετε να σταλούν τα δεδομένασας ηλεκτρονικά (εφόσον τηρούνται σε ηλεκτρονική μορφή) σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
9)Τρόπος άσκησης των Δικαιωμάτων σας- Υποβολή καταγγελίας
Μπορείτε να ασκήσετε τα Δικαιώματά σας προφορικά, είτε επικοινωνώντας με την Υπεύθυνη Επεξεργασίας τηλεφωνικά, γραπτά ή και ηλεκτρονικά στα μέσα επικοινωνίας που εκτίθενται στο παρόν. Η Υπεύθυνη Επεξεργασίας έχει την υποχρέωση να απαντά στα αιτήματά σας εντός χρονικού διαστήματος ενός (1) μηνός. Σε περίπτωση άρνησης ή αναιτιολόγητης καθυστέρησης απάντησης ή ικανοποίησης των αιτημάτων σας , έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που είναι η καθ’ ύλην αρμόδια Εποπτική αρχή για την τήρηση του ΓΚΠΔ. Σε κάθε περίπτωση διατηρείτε το Δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην ως άνω αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεομένων γίνεται παράνομα με βάση τις ισχύουσες διατάξεις, εγγράφως (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα) ή ηλεκτρονικά (www.dpa.gr).
Πολιτική για τη χρήση Cookies
Υπεύθυνη Επεξεργασίας: ARGO GREEK PRODUCTS INC. Πόλη : Καβάλα
E-mail: info@argogreece.com Tηλ. : Fax:
ΑΦΜ: 1000165958
Τι είναι τα cookies;
Tα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύει μια ιστοσελίδα στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν την επισκέπτεστε. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στις συσκευές των επισκεπτών είναι πιθανό να περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τους ιστοτόπους τους οποίους επισκέφθηκε ο χρήστης, την ημερομηνία ή και την ώρα της επίσκεψης, αλλά και αναγνωριστικά της συσκευής ή την IP του χρήστη. Οι εν λόγω πληροφορίες, δεν μπορούν αξιοποιούμενες από μας να μας οδηγήσουν στην ταυτοποίηση του προσώπου- επισκέπτη. Τα cookies είναι μοναδικά, ανάλογα με το χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης- browser (π.χ. Chrome, Mozilla Firefox, κλπ.), και χωρίζονται σε διαφορετικές κατηγορίες, ανάλογα με τις λειτουργίες που επιτελούν και το σκοπό που εξυπηρετούν, αλλά και το χρόνο αποθήκευσής τους.
Συγκεκριμένα, τα Cookies διακρίνονται με βάση το σκοπό τους, στις ακόλουθες κατηγορίες:
α)Απολύτως Απαραίτητα Cookies
Τα συγκεκριμένα Cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία μιας ιστοσελίδας και συμβάλλουν στην ασφαλή πλοήγηση σε αυτήν και στην ορθή χρήση των υπηρεσιών της.
β) Cookies προτίμησης
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookies επιτρέπει σε μια ιστοσελίδα να «θυμάται» πληροφορίες, όπως την προτιμώμενη γλώσσα των χρηστών για την κατάλληλη προσαρμογή της παρουσίασης του περιεχομένου της.
γ) Στατιστικά
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookies βοηθά τους διαχειριστές ιστοσελίδων να κατανοήσουν καλύτερα πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με αυτές συλλέγοντας και αναφέροντας πληροφορίες ανώνυμα.
δ) Εμπορικής προώθησης
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookies χρησιμοποιείται για την «παρακολούθηση» των επισκεπτών μιας ιστοσελίδας, με σκοπό την εμφάνιση σε αυτούς σχετικών, άρα και ελκυστικών διαφημίσεων.
Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για τους τύπους cookies που χρησιμοποιούμε πατώντας εδώ.
Προσέτι, ανάλογα με το χρόνο αποθήκευσής τους στις συσκευές σας τα cookies διακρίνονται σε:
α) Cookies συνεδρίας (Session Cookies)
Ο συγκεκριμένος τύπος Cookie επιτρέπει την αναγνώριση των χρηστών/ επισκεπτών μιας ιστοσελίδας κατά την πλοήγησή τους σε αυτή, προκειμένου διάφορες επιλογές τους να απομνημονεύονται και να μεταφέρονται από υποσελίδα σε υποσελίδα. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε ένα τέτοιο cookie συνεδρίας για να απομνημονεύσουμε τα προϊόντα που επιλέξατε να προσθέσετε στο καλάθι σας, ώστε να βρίσκονται εκεί, όταν είστε έτοιμοι να ολοκληρώσετε την αγορά σας. Χωρίς το συγκεκριμένο cookie η ιστοσελίδα μας δεν θα «θυμόταν» ποια ακριβώς προϊόντα προσθέσατε στο καλάθι σας και έτσι, όταν πατούσατε «ολοκλήρωση αγοράς» το καλάθι σας θα ήταν άδειο.
β)«Μόνιμα» Cookies
Ο συγκεκριμένος τύπος cookies παραμένει στη συσκευή σας για πολύ μεγαλύτερο χρονικό διάστημα ή μέχρι να τα διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο.
Γιατί χρησιμοποιούμε cookies
Με τη χρήση των cookies, επιτυγχάνεται, ως σημειώθηκε ανωτέρω η αποθήκευση χρήσιμων πληροφοριών για τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας και την πλοήγησή τους σε αυτήν. Χάρις στις πληροφορίες αυτές είναι δυνατή η βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας και δη η διευκόλυνση και βελτίωση της πρόσβασης και της περιήγησής τους σε αυτήν. Είναι ακόμη πιθανό να χρησιμοποιούμε cookies και για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων.
Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε cookies τρίτων παρόχων, όπως για παράδειγμα cookies των PHP, Woocommerce και Stripe. Τα εν λόγω cookies είναι στην πλειοψηφία τους απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας μας και χρησιμοποιούνται κατά βάση για την αποθήκευση πληροφοριών ή την πρόσβαση σε ήδη αποθηκευµένες πληροφορίες στις συσκευές σας, με σκοπό την βελτίωση της πλοήγησής σας, αλλά και την ορθή, απρόσκοπτη και ασφαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Για παράδειγμα, το cookie συνεδρίας PHPSESSID χρησιμοποιείται για την επίτευξη βασικών λειτουργιών της ιστοσελίδας μας, ενώ αντίστοιχα τα cookies Woocommerce_cart_hash και Woocommerce_items_in_cart της Woocommerce χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση των προϊόντων που έχετε επιλέξει να τοποθετήσετε στο καλάθι σας, με σκοπό τη διευκόλυνση της ολοκλήρωσης της αγοράς σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Ακόμη, χρησιμοποιούμε και cookies που αποθηκεύουν τις ενέργειες στις οποίες προβήκατε κατά την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας (Wp_woocommerce_session), αλλά και το cookie stripe_mid της Stripe για την πρόληψη της απάτης.
Google Analytics
Τα cookies της Google χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση ορισμένων πληροφοριών, όπως η διάρκεια της επίσκεψής σας στην ιστοσελίδα μας, ο τύπος του περιηγητή (browser) που χρησιμοποιείτε, η τοποθεσία από την οποία προήλθε η επίσκεψή σας και η συχνότητά της. Προκειμένου να αποκτήσουμε πρόσβαση στις συγκεκριμένες πληροφορίες επιτρέπουμε στην υπηρεσία Google Analytics να εγκαθιστά cookies στο σκληρό δίσκο της συσκευής σας. Κάθε φορά που επισκέπτεστε μία διαφορετική υπο-σελίδα εντός του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, ο browser σας υποβάλλει, με αυτόματο, κρυπτογραφημένο και ψευδωνυμοποιημένο τρόπο, δεδομένα προς την πλατφόρμα της Google Analytics. Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω των cookies της υπηρεσίας Google Analytics, διατηρούνται για χρονικό διάστημα είκοσι έξι (26) μηνών. Η αποθήκευσή τους γίνεται σε server της εταιρείας Google Inc, στην οποία ανήκει η υπηρεσία Google Analytics. Η εν λόγω εταιρεία παρέχει επαρκές επίπεδο ασφάλειας των δεδομένων που συλλέγει, αξιοποιώντας τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα προστασίας.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις μεθόδους, τις διαδικασίες και τις πολιτικές που ακολουθεί η Google κατά την επεξεργασία δεδομένων https://policies.google.com/?hl=el&gl=el&lspt_context=gdpr
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies στο πλαίσιο της υπηρεσίας Analytics:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/co okie-usage
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τεχνικά ζητήματα που αφορούν στη χρήση και λειτουργία των cookies της Google Analytics https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie- usage?lspt_context=gdpr
Τέλος, έχετε τη δυνατότητα να αποκλείσετε συνολικά τη συλλογή δεδομένων σας μέσω Google Analytics, εγκαθιστώντας στο browser (φυλλομετρητή) σας το πρόσθετο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για τους τύπους cookies που χρησιμοποιούμε πατώντας εδώ.
Ποια είναι η νομική βάση της επεξεργασίας
Η εγκατάσταση και χρήση «cookies» ρυθμίζεται καταρχήν από την διάταξη του άρθρου 4 παρ. 5 του Ν. 3471/2006, με τον οποίο ενσωματώθηκε στην ελληνική έννομη τάξη η Οδηγία 2002/58/ΕΚ. Με βάση την συγκεκριμένη διάταξη, η χρήση cookies επιτρέπεται, μόνο αν ο χρήστης έχει προηγουμένως δώσει τη συγκατάθεση του για αυτήν κατόπιν σαφούς και εκτενούς ενημέρωσης. Σημειώνεται, ωστόσο, ότι η υποχρέωση λήψης συγκατάθεσης δεν ισχύει στην περίπτωση των απολύτως αναγκαίων για την λειτουργία της ιστοσελίδας cookies, επειδή χωρίς αυτά δεν θα ήταν τεχνικά εφικτή η παροχή υπηρεσιών εκ μέρους μας.
Συνεπώς, όσον αφορά στα cookies τρίτων παρόχων που δεν εμπίπτουν στην παραπάνω κατηγορία των απολύτως αναγκαίων για τη λειτουργία της ιστοσελίδας μας, φροντίζουμε να λαμβάνουμε τη συγκατάθεση των χρηστών, πριν αυτά αποθηκευτούν
στις συσκευές τους. Συγκεκριμένα, κατά την είσοδό σας, στην ιστοσελίδα μας και πριν την αποθήκευση των cookies στη συσκευή σας θα εμφανιστεί ένα ειδικό plugin, το οποίο εμποδίζει τα cookies να αποθηκευτούν στις συσκευές σας, εάν πρώτα δεν την αποδεχτείτε. Στον συγκεκριμένο μηχανισμό περιλαμβάνονται όλες οι απαραίτητες πληροφορίες για το είδος και τη λειτουργία του κάθε cookie, ώστε αφού ενημερωθείτε, να αποφασίσετε, εάν θα δώστε ή όχι τη συγκατάθεσή σας. Η αποθήκευσή τους θα γίνει μετά ταύτα μόνο σε περίπτωση που έχετε ρητά συγκατατεθεί σε αυτήν.
Έλεγχος και απενεργοποίηση των cookies
Μπορείτε να ελέγχετε ή/ και να διαγράφετε τα cookies, σύμφωνα με τις τις επιθυμίες σας. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε εδώ: www.aboutcookies.org.
Οι χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να διαγράψουν τα cookies, που αποθήκευσε η παρούσα σελίδα στον browser τους, μέσα από τις ρυθμίσεις τους. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας, ανάλογα με το browser που χρησιμοποιείτε, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες ιστοσελίδες, για να λάβετε γνώση σχετικά με τις απαραίτητες σχετικές ενέργειες:
Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/278835 Firefox http://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info- websites-stored
Chrome http://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en Opera http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/ Safari http://support.apple.com/kb/PH5042
Safari for iPad and iPhone http://support.apple.com/kb/HT1677
Τέλος, σημειώνεται ότι μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ή να ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies, καθώς και να ελέγχετε και να επιλέγετε ποια εξ αυτών θα χρησιμοποιηθούν από τον παραπάνω μηχανισμό. Για οποιαδήποτε πληροφορία ή απορία σας αναφορικά με τη χρήση cookies από τον ιστότοπό μας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που εκτίθενται στο παρόν.